1. Oggetto e Accettazione
I presenti Termini & Condizioni regolano la vendita, tramite il sito https://www.bbcalagonone.com, dei servizi offerti da BBCalaGonone (Lucio Occhipinti): noleggio gommoni senza conducente, escursioni in mare con skipper, minicrociera in motonave e buoni regalo relativi a tali servizi. Effettuando una prenotazione o un acquisto sul sito, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente quanto riportato in questa pagina.
2. Prenotazione & Pagamento
Le prenotazioni si perfezionano con il versamento online di una caparra confirmatoria pari al 10% del totale tramite PayPal. Il saldo residuo viene corrisposto direttamente in loco, al momento del ritiro dell'imbarcazione o della partenza dell'escursione/minicrociera, secondo le modalità di pagamento accettate in quel momento (contanti o altro, da concordare).
Al completamento del pagamento della caparra, il cliente riceve un codice di prenotazione univoco e un riepilogo dei dati inseriti. Il sito verifica automaticamente il pagamento tramite i sistemi PayPal; in caso di mancata verifica automatica, la conferma avviene manualmente da parte di BBCalaGonone entro tempi ragionevoli.
3. Requisiti per il Noleggio Senza Conducente
Per il noleggio di imbarcazioni senza conducente, il cliente deve:
- Essere in possesso di patente nautica valida, quando richiesta in base alla potenza del motore e alla distanza dalla costa prevista, oppure scegliere un'imbarcazione utilizzabile senza patente nei limiti di legge;
- Presentare un documento d'identità valido al momento del ritiro;
- Rispettare rigorosamente il numero massimo di persone imbarcabili indicato per ciascuna imbarcazione;
- Presentarsi puntuale all'orario e al box indicati nella conferma di prenotazione.
Il mancato possesso dei requisiti sopra elencati al momento del ritiro può comportare l'impossibilità di effettuare il noleggio, senza diritto a rimborso della caparra.
4. Politica di Cancellazione
Salvo quanto previsto dalla Politica Zero Rischi Maltempo (punto 5), in caso di rinuncia da parte del cliente si applicano le seguenti condizioni sulla caparra versata:
- Cancellazione con più di 7 giorni di anticipo rispetto alla data prenotata: rimborso integrale della caparra, oppure riprogrammazione gratuita della data.
- Cancellazione tra 3 e 7 giorni di anticipo: rimborso del 50% della caparra, oppure riprogrammazione gratuita della data (a discrezione del cliente).
- Cancellazione con meno di 3 giorni di anticipo, o mancata presentazione (no-show): la caparra non è rimborsabile.
Nota: le percentuali sopra indicate sono un modello standard di riferimento. Lucio Occhipinti può applicare condizioni diverse o più favorevoli a propria discrezione, comunicandole direttamente al cliente al momento della richiesta di cancellazione.
5. Politica Zero Rischi Maltempo
In caso di condizioni meteo-marine avverse (mare mosso, vento forte) tali da rendere non sicura l'uscita in mare, secondo valutazione di BBCalaGonone e/o ordinanza della Capitaneria di Porto competente, il cliente ha diritto, a propria scelta, a:
- Riprogrammare gratuitamente la prenotazione a una nuova data disponibile;
- Ottenere il rimborso integrale della caparra versata.
La decisione relativa alle condizioni meteo viene comunicata al cliente con il maggior anticipo possibile, generalmente entro la sera precedente o la mattina stessa della data prenotata.
6. Buoni Regalo
I Buoni Regalo acquistati tramite la pagina dedicata del sito sono soggetti alle seguenti condizioni:
- Validità: 12 mesi dalla data di emissione indicata sul buono stesso;
- Attivazione: il buono diventa valido ed utilizzabile solo dopo la conferma da parte di BBCalaGonone dell'avvenuto accredito del bonifico bancario;
- Utilizzo: per fissare la data del servizio, il destinatario deve contattare BBCalaGonone indicando il codice univoco riportato sul certificato;
- Rimborso: i Buoni Regalo non sono rimborsabili in denaro, salvo diversamente concordato con BBCalaGonone;
- Trasferibilità: il buono può essere utilizzato da persona diversa dall'acquirente, comunicando il codice al momento della prenotazione;
- Scadenza: buoni non utilizzati entro la data di scadenza perdono validità, salvo proroghe concesse a discrezione di BBCalaGonone;
- Per la data effettivamente prenotata con il buono si applicano comunque la Politica di Cancellazione (punto 4) e la Politica Zero Rischi Maltempo (punto 5).
7. Responsabilità & Sicurezza
Il cliente si impegna a rispettare il numero massimo di persone trasportabili indicato per ciascuna imbarcazione, a utilizzare i dispositivi di sicurezza forniti (giubbotti di salvataggio) e a seguire le istruzioni fornite dal personale o dallo skipper. BBCalaGonone non risponde di danni derivanti da comportamenti imprudenti o dalla mancata osservanza delle norme di sicurezza da parte del cliente.
8. Privacy
I dati personali forniti in fase di prenotazione (nome, cognome, telefono) sono trattati esclusivamente per la gestione della prenotazione e le comunicazioni ad essa relative. Per maggiori informazioni consulta la Privacy Policy.
9. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini & Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove applicabile ai sensi del Codice del Consumo.
10. Contatti
Per qualsiasi domanda su prenotazioni, cancellazioni o buoni regalo, puoi contattare BBCalaGonone su WhatsApp o via email all'indirizzo cusidore@tiscali.it.
