1. Objet et Acceptation

Ces Termes & Conditions régissent la vente, via le site https://www.bbcalagonone.com, des services proposés par BBCalaGonone (Lucio Occhipinti) : location de bateaux sans skipper, excursions en bateau avec skipper, mini-croisière, et chèques cadeaux liés à ces services. En effectuant une réservation ou un achat sur le site, le client déclare avoir lu, compris et pleinement accepté le contenu de cette page.

2. Réservation et Paiement

Les réservations sont finalisées par le paiement en ligne d'un acompte égal à 10% du total via PayPal. Le solde restant est réglé directement sur place, lors du retrait du bateau ou du départ pour l'excursion/mini-croisière, selon les modes de paiement acceptés à ce moment-là (espèces ou autre, à convenir).

Une fois le paiement de l'acompte effectué, le client reçoit un code de réservation unique et un résumé des informations saisies. Le site vérifie automatiquement le paiement via le système PayPal ; en cas d'échec de la vérification automatique, la confirmation est donnée manuellement par BBCalaGonone dans un délai raisonnable.

3. Conditions pour la Location Sans Skipper

Pour la location de bateau sans skipper, le client doit :

Posséder un permis bateau valide, lorsque requis en fonction de la puissance du moteur et de la distance prévue par rapport à la côte, ou choisir un bateau utilisable sans permis dans les limites légales ;
Présenter une pièce d'identité valide au retrait ;
Respecter strictement le nombre maximum de personnes autorisées à bord pour chaque bateau ;
Se présenter ponctuellement à l'heure et au box indiqués dans la confirmation de réservation.

Le non-respect des conditions ci-dessus au moment du retrait peut entraîner l'impossibilité de la location, sans droit au remboursement de l'acompte.

4. Politique d'Annulation

Sauf disposition contraire de la Politique Zéro Risque Météo (point 5), en cas d'annulation par le client, les conditions suivantes s'appliquent à l'acompte versé :

Annulation avec plus de 7 jours de préavis avant la date réservée : remboursement intégral de l'acompte, ou report gratuit de la date.
Annulation entre 3 et 7 jours de préavis : remboursement de 50% de l'acompte, ou report gratuit de la date (au choix du client).
Annulation avec moins de 3 jours de préavis, ou non-présentation : l'acompte n'est pas remboursable.

Note : les pourcentages indiqués ci-dessus sont un modèle de référence standard. Lucio Occhipinti peut appliquer des conditions différentes ou plus favorables à sa discrétion, en les communiquant directement au client au moment de la demande d'annulation.

5. Politique Zéro Risque Météo

En cas de conditions météo-marines défavorables (mer agitée, vent fort) rendant la sortie en mer dangereuse, telles qu'évaluées par BBCalaGonone et/ou sur ordre de la Capitainerie du Port compétente, le client a droit, à son choix, de :

Reporter gratuitement la réservation à une nouvelle date disponible ;
Obtenir le remboursement intégral de l'acompte versé.

La décision concernant les conditions météo est communiquée au client avec le plus de préavis possible, généralement la veille au soir ou le matin même de la date réservée.

6. Chèques Cadeaux

Les Chèques Cadeaux achetés via la page dédiée du site sont soumis aux conditions suivantes :

Validité : 12 mois à compter de la date d'émission indiquée sur le chèque lui-même ;
Activation : le chèque devient valide et utilisable seulement après confirmation par BBCalaGonone de la réception du virement bancaire ;
Utilisation : pour fixer la date du service, le bénéficiaire doit contacter BBCalaGonone en indiquant le code unique figurant sur le certificat ;
Remboursement : les Chèques Cadeaux ne sont pas remboursables en espèces, sauf accord contraire avec BBCalaGonone ;
Transférabilité : le chèque peut être utilisé par une personne autre que l'acheteur, en indiquant le code au moment de la réservation ;
Expiration : les chèques non utilisés à la date d'expiration perdent leur validité, sauf prolongation accordée à la discrétion de BBCalaGonone ;
La Politique d'Annulation (point 4) et la Politique Zéro Risque Météo (point 5) s'appliquent à la date effectivement réservée via le chèque.

7. Responsabilité et Sécurité

Le client s'engage à respecter le nombre maximum de personnes pouvant être transportées sur chaque bateau, à utiliser les équipements de sécurité fournis (gilets de sauvetage) et à suivre les instructions données par le personnel ou le skipper. BBCalaGonone décline toute responsabilité pour les dommages résultant d'un comportement imprudent ou du non-respect des règles de sécurité par le client.

8. Confidentialité

Les données personnelles fournies lors de la réservation (prénom, nom, numéro de téléphone) sont traitées uniquement pour la gestion de la réservation et les communications associées. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

9. Loi Applicable et Juridiction Compétente

Ces Termes & Conditions sont régis par le droit italien. Pour tout litige, le tribunal compétent est celui du lieu de résidence ou de domicile du consommateur, lorsque applicable en vertu du Code de la Consommation italien.

10. Contact

Pour toute question concernant les réservations, annulations ou chèques cadeaux, vous pouvez contacter BBCalaGonone sur WhatsApp ou par e-mail à cusidore@tiscali.it.

Termes & Conditions