1. Gegenstand und Annahme
Diese AGB regeln den Verkauf, über die Website https://www.bbcalagonone.com, der von BBCalaGonone (Lucio Occhipinti) angebotenen Dienstleistungen: Bootsverleih ohne Skipper, Bootsausflüge mit Skipper, Minikreuzfahrt und Geschenkgutscheine für diese Dienstleistungen. Mit einer Buchung oder einem Kauf auf der Website erklärt der Kunde, den Inhalt dieser Seite gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert zu haben.
2. Buchung & Zahlung
Buchungen werden durch die Online-Zahlung einer Anzahlung in Höhe von 10% des Gesamtbetrags über PayPal abgeschlossen. Der Restbetrag wird direkt vor Ort bezahlt, bei Abholung des Bootes oder Abfahrt zum Ausflug/zur Minikreuzfahrt, gemäß den zu diesem Zeitpunkt akzeptierten Zahlungsmethoden (bar oder andere, nach Vereinbarung).
Nach Abschluss der Anzahlung erhält der Kunde einen eindeutigen Buchungscode und eine Zusammenfassung der eingegebenen Daten. Die Website überprüft die Zahlung automatisch über das PayPal-System; falls die automatische Überprüfung fehlschlägt, erfolgt die Bestätigung manuell durch BBCalaGonone innerhalb einer angemessenen Frist.
3. Voraussetzungen für den Selbstfahrer-Verleih
Für den Verleih von Booten ohne Skipper muss der Kunde:
- Einen gültigen Bootsführerschein besitzen, sofern dieser je nach Motorleistung und geplanter Entfernung von der Küste erforderlich ist, oder ein Boot wählen, das innerhalb der gesetzlichen Grenzen ohne Führerschein genutzt werden kann;
- Bei der Abholung einen gültigen Ausweis vorlegen;
- Die für jedes Boot angegebene Höchstpersonenzahl strikt einhalten;
- Pünktlich zur angegebenen Uhrzeit und Box gemäß Buchungsbestätigung erscheinen.
Werden die oben genannten Voraussetzungen bei der Abholung nicht erfüllt, kann dies dazu führen, dass der Verleih nicht möglich ist, ohne Anspruch auf Rückerstattung der Anzahlung.
4. Stornierungsbedingungen
Vorbehaltlich der Zero-Risiko-Wetterpolitik (Punkt 5) gelten bei Stornierung durch den Kunden folgende Bedingungen für die geleistete Anzahlung:
- Stornierung mehr als 7 Tage vor dem gebuchten Termin: vollständige Rückerstattung der Anzahlung oder kostenlose Terminverschiebung.
- Stornierung zwischen 3 und 7 Tagen im Voraus: Rückerstattung von 50% der Anzahlung oder kostenlose Terminverschiebung (nach Wahl des Kunden).
- Stornierung weniger als 3 Tage im Voraus oder Nichterscheinen (No-Show): die Anzahlung wird nicht zurückerstattet.
Hinweis: Die oben genannten Prozentsätze sind ein Standard-Referenzmodell. Lucio Occhipinti kann nach eigenem Ermessen abweichende oder günstigere Bedingungen anwenden und diese dem Kunden direkt bei der Stornierungsanfrage mitteilen.
5. Zero-Risiko-Wetterpolitik
Bei ungünstigen Wetter- und Seebedingungen (bewegte See, starker Wind), die eine sichere Ausfahrt unmöglich machen, nach Einschätzung von BBCalaGonone und/oder Verordnung der zuständigen Hafenbehörde, hat der Kunde nach eigener Wahl Anspruch auf:
- Kostenlose Verschiebung der Buchung auf einen neuen verfügbaren Termin;
- Vollständige Rückerstattung der geleisteten Anzahlung.
Die Entscheidung bezüglich der Wetterbedingungen wird dem Kunden so früh wie möglich mitgeteilt, in der Regel am Vorabend oder am Morgen des gebuchten Termins.
6. Geschenkgutscheine
Über die dafür vorgesehene Seite der Website erworbene Geschenkgutscheine unterliegen folgenden Bedingungen:
- Gültigkeit: 12 Monate ab dem auf dem Gutschein angegebenen Ausstellungsdatum;
- Aktivierung: der Gutschein wird erst gültig und einlösbar, nachdem BBCalaGonone den Eingang der Banküberweisung bestätigt hat;
- Einlösung: um den Termin der Leistung festzulegen, muss der/die Beschenkte BBCalaGonone unter Angabe des auf der Urkunde angegebenen eindeutigen Codes kontaktieren;
- Rückerstattung: Geschenkgutscheine sind nicht bar rückerstattbar, sofern nicht anders mit BBCalaGonone vereinbart;
- Übertragbarkeit: der Gutschein kann von einer anderen Person als dem Käufer eingelöst werden, indem der Code bei der Buchung angegeben wird;
- Ablauf: nicht bis zum Ablaufdatum eingelöste Gutscheine verlieren ihre Gültigkeit, sofern nicht nach Ermessen von BBCalaGonone eine Verlängerung gewährt wird;
- Für den tatsächlich mit dem Gutschein gebuchten Termin gelten weiterhin die Stornierungsbedingungen (Punkt 4) und die Zero-Risiko-Wetterpolitik (Punkt 5).
7. Haftung & Sicherheit
Der Kunde verpflichtet sich, die für jedes Boot angegebene Höchstpersonenzahl einzuhalten, die bereitgestellte Sicherheitsausrüstung (Rettungswesten) zu verwenden und die Anweisungen des Personals oder des Skippers zu befolgen. BBCalaGonone haftet nicht für Schäden, die durch unvorsichtiges Verhalten oder Nichteinhaltung der Sicherheitsvorschriften seitens des Kunden entstehen.
8. Datenschutz
Bei der Buchung angegebene personenbezogene Daten (Vorname, Nachname, Telefonnummer) werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und der damit verbundenen Kommunikation verarbeitet. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen italienischem Recht. Für Streitigkeiten ist, soweit nach dem italienischen Verbraucherschutzgesetz anwendbar, das Gericht am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig.
10. Kontakt
Für Fragen zu Buchungen, Stornierungen oder Geschenkgutscheinen kannst du BBCalaGonone auf WhatsApp oder per E-Mail unter cusidore@tiscali.it kontaktieren.