1. Gegenstand und Annahme
Diese AGB regeln den Verkauf, über die Website https://www.bbcalagonone.com, der von BBCalaGonone (ZOSO TECH di Lucio Occhipinti) angebotenen Dienstleistungen: Bootsverleih ohne Skipper, Bootsausflüge mit Skipper, Minikreuzfahrt und Geschenkgutscheine für diese Dienstleistungen. Mit einer Buchung oder einem Kauf auf der Website erklärt der Kunde, den Inhalt dieser Seite gelesen, verstanden und vollständig akzeptiert zu haben.
BBCalaGonone handelt als Vermittler. Die Buchungsanfrage wird entgegengenommen, bestätigt und die Anzahlung eingezogen; die Leistung auf See wird tatsächlich vom nautischen Partnerbetrieb erbracht, der Eigentümer der Boote und Inhaber der erforderlichen Bewilligungen ist, gegenüber dem Kunden als Leistungserbringer auftritt und an den der Restbetrag bezahlt wird. Identität und Kontaktdaten des Betriebs werden auf Anfrage und in jedem Fall bei Abholung des Bootes oder bei Abfahrt mitgeteilt.
2. Buchung & Zahlung
Buchungen werden durch die Online-Zahlung einer Anzahlung über PayPal abgeschlossen. Die Höhe der Anzahlung richtet sich nach der gewählten Leistung und dem gewählten Boot und wird stets auf der Buchungsseite und in der Zusammenfassung vor der Zahlung angezeigt. Der Restbetrag wird direkt vor Ort bezahlt, bei Abholung des Bootes oder Abfahrt zum Ausflug/zur Minikreuzfahrt, gemäß den zu diesem Zeitpunkt akzeptierten Zahlungsmethoden (bar oder andere, nach Vereinbarung).
Nach Abschluss der Anzahlung erhält der Kunde einen eindeutigen Buchungscode und eine Zusammenfassung der eingegebenen Daten. Die Website überprüft die Zahlung automatisch über das PayPal-System; falls die automatische Überprüfung fehlschlägt, erfolgt die Bestätigung manuell durch BBCalaGonone innerhalb einer angemessenen Frist.
3. Voraussetzungen für den Selbstfahrer-Verleih
Für den Verleih von Booten ohne Skipper muss der Kunde:
- Einen gültigen Bootsführerschein besitzen, sofern dieser je nach Motorleistung und geplanter Entfernung von der Küste erforderlich ist, oder ein Boot wählen, das innerhalb der gesetzlichen Grenzen ohne Führerschein genutzt werden kann;
- Bei der Abholung einen gültigen Ausweis vorlegen;
- Die für jedes Boot angegebene Höchstpersonenzahl strikt einhalten;
- Pünktlich zur angegebenen Uhrzeit und Box gemäß Buchungsbestätigung erscheinen.
Werden die oben genannten Voraussetzungen bei der Abholung nicht erfüllt, kann dies dazu führen, dass der Verleih nicht möglich ist, ohne Anspruch auf Rückerstattung der Anzahlung.
4. Stornierungsbedingungen
Vorbehaltlich Punkt 5 (Auslaufverbot) gelten bei Stornierung durch den Kunden folgende Bedingungen für die geleistete Anzahlung:
- Stornierung bis 72 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit: vollständige Rückerstattung der Anzahlung oder kostenlose Terminverschiebung, nach Wahl des Kunden.
- Stornierung innerhalb von 72 Stunden vor der Abfahrt oder Nichterscheinen (No-Show): die Anzahlung wird nicht zurückerstattet.
Widerrufsrecht. Fernabsatzverträge über Freizeitdienstleistungen, die zu einem bestimmten Termin zu erbringen sind — Vermietung, Ausflüge und Minikreuzfahrten — sind vom vierzehntägigen Widerrufsrecht des Fernabsatzes ausgenommen (Art. 16 lit. l der Richtlinie 2011/83/EU, in Italien umgesetzt in Art. 59 lit. n des Verbraucherschutzgesetzes); das Schweizer Recht kennt kein allgemeines Widerrufsrecht für online geschlossene Verträge. Für deine Buchung gilt daher ausschliesslich die in diesem Punkt beschriebene Stornierungsregelung.
Hinweis: ZOSO TECH di Lucio Occhipinti kann nach eigenem Ermessen günstigere Bedingungen anwenden und diese dem Kunden direkt bei der Stornierungsanfrage mitteilen.
5. Schlechtwetter und Auslaufverbot
Wenn die zuständige Hafenbehörde (Capitaneria di Porto) das Auslaufen untersagt für den gebuchten Termin, hat der Kunde nach eigener Wahl Anspruch auf:
- Kostenlose Verschiebung der Buchung auf einen neuen verfügbaren Termin;
- Vollständige Rückerstattung der geleisteten Anzahlung.
Nicht optimales Wetter, das eine sichere Ausfahrt dennoch zulässt — Regen, schwacher Wind, leichter Seegang —, begründet innerhalb von 72 Stunden keinen Anspruch auf Rückerstattung: in diesem Fall gilt Punkt 4.
Die Entscheidung wird dem Kunden so früh wie möglich mitgeteilt, in der Regel am Vorabend oder am Morgen des gebuchten Termins.
6. Geschenkgutscheine
Über die dafür vorgesehene Seite der Website erworbene Geschenkgutscheine unterliegen folgenden Bedingungen:
- Gültigkeit: 12 Monate ab dem auf dem Gutschein angegebenen Ausstellungsdatum;
- Aktivierung: der Gutschein wird erst gültig und einlösbar, nachdem BBCalaGonone den Eingang der Banküberweisung bestätigt hat;
- Einlösung: um den Termin der Leistung festzulegen, muss der/die Beschenkte BBCalaGonone unter Angabe des auf der Urkunde angegebenen eindeutigen Codes kontaktieren;
- Rückerstattung: Geschenkgutscheine sind nicht bar rückerstattbar, sofern nicht anders mit BBCalaGonone vereinbart;
- Übertragbarkeit: der Gutschein kann von einer anderen Person als dem Käufer eingelöst werden, indem der Code bei der Buchung angegeben wird;
- Ablauf: nicht bis zum Ablaufdatum eingelöste Gutscheine verlieren ihre Gültigkeit, sofern nicht nach Ermessen von BBCalaGonone eine Verlängerung gewährt wird;
- Für den tatsächlich mit dem Gutschein gebuchten Termin gelten weiterhin die Stornierungsbedingungen (Punkt 4) und die Schlechtwetter-Regelung (Punkt 5).
7. Haftung & Sicherheit
Der Kunde verpflichtet sich, die für jedes Boot angegebene Höchstpersonenzahl einzuhalten, die bereitgestellte Sicherheitsausrüstung (Rettungswesten) zu verwenden und die Anweisungen des Personals oder des Skippers zu befolgen. BBCalaGonone haftet nicht für Schäden, die durch unvorsichtiges Verhalten oder Nichteinhaltung der Sicherheitsvorschriften seitens des Kunden entstehen.
Da es sich um eine Vermittlung handelt, haftet BBCalaGonone für die korrekte Abwicklung der Buchung und der eingezogenen Anzahlung. Zustand und Wartung der Boote, das Verhalten des Skippers, die Durchführung der Ausfahrt und die Einhaltung der Sicherheitsvorschriften obliegen dem leistungserbringenden nautischen Betrieb, der dafür unmittelbar gegenüber dem Kunden einsteht. Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen bleiben vorbehalten.
8. Datenschutz
Bei der Buchung angegebene personenbezogene Daten (Vorname, Nachname, Telefonnummer) werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung und der damit verbundenen Kommunikation verarbeitet. Der Betreiber hat seinen Sitz in der Schweiz: auf die Bearbeitung sind das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und, für Kunden in der Europäischen Union, die EU-Verordnung 2016/679 (DSGVO) anwendbar. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der Betreiber hat seinen Sitz in der Schweiz, die Leistungen werden in Italien erbracht. Diese AGB unterliegen Schweizer Recht, unbeschadet der zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat und die durch die Rechtswahl nicht ausgeschlossen werden können.
Die gerichtliche Zuständigkeit richtet sich nach dem Lugano-Übereinkommen vom 30. Oktober 2007: ein als Verbraucher handelnder Kunde kann am Gericht seines eigenen Wohnsitzes oder am Gericht des Betreibers klagen und nur an seinem eigenen Wohnsitz verklagt werden. Für die Durchführung der Leistung auf See bleiben die italienischen Vorschriften zur Sicherheit der Schifffahrt und die Anordnungen der zuständigen Hafenbehörde anwendbar.
10. Kontakt
Für Fragen zu Buchungen, Stornierungen oder Geschenkgutscheinen kannst du BBCalaGonone auf WhatsApp oder per E-Mail unter occhipintilucio@gmail.com kontaktieren.